Eihän siitä ole kuin tovi: maalta kaupunkiin - palvelujen sähköistyminen

1.9.2014 klo 10.25 

Toinen maailmansota toi mukanaan tiukan säännöstelyn. Kaikesta tavarasta oli pula, mutta työtä tehtiin yhdessä lujasti sen eteen, että korvikemateraaleja saatiin aikaan. Kekseliäisyys oli huipussaan. Noin 60 vuotta sitten, 1950-luvulla, 70 % suomalaista asui maaseudulla. Kulutusyhteiskunta alkoi tehdä samaan aikaan läpimurtoaan ja mm. vähittäiskauppaverkko laajeni vauhdikkaasti. Nykyään itsestäänselvät mukavuudet, kuten vesijohto, viemäri ja wc alkoivat yleistyä ja jääkaapit ja pölynimurit ilmestyivät pikku hiljaa koteihin. Rasvainen ruoka muuttui terveellisemmäksi, kasvikset ja vihannekset löysivät tiensä ruokapöytiimme. Kouluruokailun tuleminen muutti myös tottumuksiamme terveellisempään suuntaan. 1960-luvun puolivälissä noin 75 %:lla kotitalouksista oli jo televisio. Televisiosta tulikin merkittävä valistuskanava. Se oli helppokäyttöinen ja ohjelmatarjonta toi arkeen keskustelunaiheita, vaikka kanavia ei ollut aluksi kuin yksi ja kuva mustavalkoinen.

1970-1980-luvuilla Suomi kulki runsauden yhteiskunnan kautta mielihyvän etsimisen aikakaudelle. Laman aikana,1990-luvulla, toimeentuloerot kasvoivat ja alettiin puhua syrjäytymisestä sekä henkisestä pahoinvoinnista. Varsin lyhyessä ajassa yhteiskuntamme elinkeinorakenteen muuttuminen on aiheuttanut suuria muutoksia elämäämme. Siirtyminen asutuskeskittymiin tai ammatista toiseen ei ole mennyt kivutta. Kun ylioppilastutkintoja tehtiin 1950-luvulla hieman yli 4000, niitä tehdään nykyisin yli 30000 vuodessa. Ylipäätään tutkintojen runsas lisääntyminen on vaikuttanut niiden markkina-arvoon.

Informaatio- ja tietoyhteiskuntakäsite oli käytössä jo 1960-luvulla Japanissa. Globaali- käsite lanseerattiin Suomeen 1980-luvulla. Kulttuurinen yhteiskuntamme suorastaan tulvii nykyisin informaatiota, merkkejä ja symboleita.# Digitaalinen vallankumous. Infoähky tunkee joka puolelta ja kaikkea infoa ei jaksa edes  ottaa vastaan. Mainoksiakin katsoessa huomaan usein, että niistä on todella tullut visuaalisesti vaikuttavia pienelokuvia. Ajan yksi paradoksi on se, että tietotekniikan piti helpottaa työtä ja vähentää kiirettä, mutta useissa ammateissa se vetääkin yhä tiukemmin ympärivuorokautiseen kiireiseen työelämään. On oltava koko ajan valppaana ja seurattava paitsi kansallisia myös kansainvälisiä markkinoita ja tapahtumia.

Tämä kaikki herättää väistämättä useita kysymyksiä: osaammeko löytää, seuloa ja saammeko verkoista aina oikeaa ja tarvitsemaamme tietoa, minne oma kilpailu- ja innovaatiokykymme on ylipäätään Suomesta kadonnut, onko meillä valmiuksia ottaa mahdolliset uudenlaiset kriisitilanteet haltuun, minne sosiaalinen pääoma ja oma vastuu sekä naapuriapu ovat katoamassa, pysymmekö mukana maailman moninapaistumisessa, miten käy maailmanlaajuisille koulutusmarkkinoille ja tasa-arvolle, myydäänkö meille edelleen liikaa mielikuvia, vaikka todellisuudessa tarvitsisimme sellaisia työkaluja, joilla pääsisimme nopeammin ongelmien ytimeen, kohti ratkaisuja.

Kaikki eivät ole tässä sähköisessä ja nopeassa maailmassa sisällä: osalle tämä ympäristö on vaikea ja henkisestikin liian suuri kaikkine koukeroineen, palomuureineen ja haavoittuvuksineen, osalle poisjääminen on tietoinen valinta. Heille etäkokoukset eivät sovi, he haluavat kohdata asiakkaan / palvelun tarjoajan livenä. He haluavat nähdä kenen kanssa puhuvat, tuntea tilanteen hengen, vaikka se veisi enemmän aikaa kuin napin painallus. Se on ihan ymmärrettävää. Me emme onneksi  ole samanlaisia, meillä on erilaisia taitoja ja osaamista. On aina ollut. Heistäkin on huolehdittava perustuslain hengessä. Haastetta tämä aika tuo runsaasti sekä koulupuolelle että vapaalle sivistystyölle. Uudet sukupolvet kehittävät sitä mukaa uusia sähköisiä palvelu- ja oppimisympäristöjä kun osaamista karttuu. Valmistaudumme parhaillaan kohti sähköisiä ylioppilaskirjoituksia, jotka starttaavat kolmella oppiaineella valtakunnassa v. 2016.

Täytyy toki itsekin tunnustaa, että kyllä virtuaalihali ja hymynaama ovat kivoja saada, mutta vielä ihanampaa on nähdä hymyilevät kasvot ja saada kunnon rutistus livenä :)

Laila Mäkelä

Sivistysjohtaja

Ei kommentteja. Ole ensimmäinen kommentoija.
(Näkyy vain palvelun ylläpidolle.)

Johdon blogi

Bloggaajat

Laila Mäkelä, sivistysjohtaja

Laila Mäkelä
Toimialajohtaja,sivistyspalvelut

Johanna Mäkinen, terveysvalvonnan johtaja

Johanna Mäkinen
Toimialajohtaja, ympäristöterveyspalvelut

 Esko Poikela, kunnanjohtaja

Esko Poikela
Kunnanjohtaja

Tarja Miikkulainen
Toimialajohtaja, sosiaali- ja terveyspalvelut

Oili Paavola
Toimialajohtaja, työllistäminen ja yhteispalvelu

Kirjoittajat pohtivat ajankohtaisia aiheita ja teemoja. Mielipiteet ovat bloggaajien omia ajatuksia, eivät kunnan virallisia kannanottoja.

Kommentointi 

Voit kommentoida osaa kirjoituksista.

Julkaisemme viestit, jotka noudattavat hyvää keskustelutapaa. Viestit tarkistetaan ennen julkaisua, joten kommentit näkyvät viiveellä.

Kommentit julkaistaan tai jätetään julkaisematta sellaisenaan eli moderaattori ei muokkaa viestien sisältöjä.

Viimeisimmät merkinnät

Tagit

adventti ajattelutaidot ammattitaito arvokeskustelu asenne asiakastyytyväisyys demokratia dialogi
digitalisointi
ei ruikuteta Elämänkaariajattelu elämänkokemus energia Globaalit haasteet harrastukset Hector heinäkuu henkilökunta hetki huoli hymy hyvinvointi hyväksyntä
ilo irtipäästäminen itsenäisyys itsepalvelu itämeri johdonmukaisuus jokiranta joulu joulu
julkisoikeus järjestäjäverkko järvet kaavoitus kansalaisopisto kanssakäyminen kasvatuskeskustelu kesä kesäloma kesäteatteri kesätyö kevät hiljaisuus kilpailu kilpailukyky kirjastolaki kokonaiskuntoutus
kokonaisnäkemys korkeakoulujen pääsykokeet lukio opetussuunnitelma koulu koulukuntoisuus kunnan rooli kunnanjohtaja kunnantalo kunta kuntajohtaminen kuntalaisten talo kuntarakenne kuntatalous kuntien tehtävät kuntien velvoitteet kustannusten seuranta lama Lape lapset lapsuus Lean -ajattelu Lieto Lieto-viikko liikunta liikuntalaki luonnon äänet luonto luottamus lähiliikuntapaikka maailmantalous maakunta maatilapäivä mahdollisuus maksuttomuus minä toivon
mittarit muutos myönteiset tunteet negatiivinen vinouma normien purku nuoret näkökulma Odotusmaailma olkivuosi onnellinen onnellisuus opetussuunnitelma opiskelu oppilaskunta oppiminen oppimisen ilo osallisuus otsikko palvelupiste peruskoulu perustarpeet piilokorruptio positiivinen kasvatus positiivinen voima
pääsiäinen rajat
rakenneuudistus rakentaminen rauhoittuminen
risuaita sanomalehtiviikko selviytyminen sisu sosiaali- ja terveyspalvelut sote sote uudistus sote-uudistus sote-uudistut sotiemme_veteraanit suhteellisuus Suomi 100 v. SUP syksy systeeminen ajattelu sähköiset oppimisympäristöt sähköiset palvelut sää säännöstely säännöt tasa-arvo tavallinen arki terveys tietosuoja todistus toimintaprosessi toimiva organisaatio toisen asteen koulutus toivomuksia
tulevaisuuden kunta turvallisuus turvaverkot tyky uudistukset vaalit Vappu velkaantuminen vertailu vertaisliikuttaja visio vuosi 2018 ydintehtävä Yhteiskuntasopimus yhteispalvelupiste yhteisyys yhteisöllisyys yhteisöllisyys
yksinäisyys yleiskaava yrittäminen ystävyys