Toimiva organisaatio

24.4.2019 klo 11.05 

Olen tehnyt työtä erilaisissa organisaatioissa sekä yksityisellä että julkisella puolella. Ne ovat olleet esimerkiksi ns. syviä tai leveitä. Ne eivät toimineet. Hierarkia hidasti ja teki työn etenemisestä jäykkää. Asia eteni vasta sitten, kun seuraava toimintalupa saapui. Organisaatio onnistui jopa rampauttamaan asiakaspalvelun – unohdettiin, että ketä ja mitä varten olimme olemassa.

Rakastan itse matalaa organisaatiomallia, mikä on selkeä ja kaikki tietävät kuka johtaa, mitä ja ketä. Mallia, mikä perustuu luottamukseen ja jossa ymmärretään, että sankarijohtajuutta ei ole. Johtaja on osa samaa tiimiä. Kun johtaja luottaa alaisiinsa, se motivoi uskomattomiin suorituksiin. Silloin luodaan koko ajan uutta ja kehitetään omaa osaamista ja työtapoja pyytämättä.

Tällaisessa organisaatiossa on yhteinen käsitys siitä, miten asioiden tulisi olla ja miten organisaatiossa toimitaan. Ydintehtävä on kaikilla kirkkaana mielessä. Yksi arvo on ylitse muiden; se, että organisaatio tietää, että se tuottaa asiakkailleen selkeitä palveluja ja tarvittaessa yli hallintorajojen meneviä sujuvia palveluketjuja.  Tällainen organisaatio osaa katsoa itseään sekä ulkoisen että sisäisen asiakkaan näkökulmasta.

Hierarkkiset organisaatiot ovat keskitetysti johdettuja, ja ne perustuvat suurelta osin tehokkuusajatteluun ja täsmälliseen suorittamiseen, mikä ei tue kovin hyvin luovaa ajattelua eikä uusien ideoiden kehittämistä. Ydintyötä tekevillä ihmisillä asiakasrajapinnassa on suurin potentiaali toimia innovaattoreina.  Kun saamme vaikuttaa asioihin ja työllämme on selkeä merkitys, emme yksinkertaisesti voi olla miettimättä, miten työtämme voi ja pitää kehittää.

Hyvänä nyrkkisääntönä on se, että ei pyritä laittamaan kerralla ihan kaikkea uusiksi, vaan muututaan ja kehitytään pikku hiljaa rohkeasti kokeilemalla, annetaan kokeiluille kärsivällisesti aikaa sekä tukea ja tutkitaan koko ajan kokeilujen seurauksia. Tehdään tarvittavia muutoksia myös yhdessä.

Uskon siihen, että ihmiset toimivat edelleen paremmin yhdessä rinnakkain kuin peräkkäin.

Laila Mäkelä
Toimialajohtaja, sivistyspalvelut

Ei kommentteja. Ole ensimmäinen kommentoija.
(Näkyy vain palvelun ylläpidolle.)

Johdon blogi

Bloggaajat

Laila Mäkelä, sivistysjohtaja

Laila Mäkelä
Toimialajohtaja,sivistyspalvelut

Johanna Mäkinen, terveysvalvonnan johtaja

Johanna Mäkinen
Toimialajohtaja, ympäristöterveyspalvelut

 Esko Poikela, kunnanjohtaja

Esko Poikela
Kunnanjohtaja

Tarja Miikkulainen
Toimialajohtaja, sosiaali- ja terveyspalvelut

Oili Paavola
Toimialajohtaja, työllistäminen ja yhteispalvelu

Kirjoittajat pohtivat ajankohtaisia aiheita ja teemoja. Mielipiteet ovat bloggaajien omia ajatuksia, eivät kunnan virallisia kannanottoja.

Kommentointi 

Voit kommentoida osaa kirjoituksista.

Julkaisemme viestit, jotka noudattavat hyvää keskustelutapaa. Viestit tarkistetaan ennen julkaisua, joten kommentit näkyvät viiveellä.

Kommentit julkaistaan tai jätetään julkaisematta sellaisenaan eli moderaattori ei muokkaa viestien sisältöjä.

Viimeisimmät merkinnät

Tagit

adventti ajattelutaidot ammattitaito arvokeskustelu asenne asiakastyytyväisyys demokratia dialogi
digitalisointi
ei ruikuteta Elämänkaariajattelu elämänkokemus energia Globaalit haasteet harrastukset Hector heinäkuu henkilökunta hetki huoli hymy hyvinvointi hyväksyntä
ilo irtipäästäminen itsenäisyys itsepalvelu itämeri johdonmukaisuus jokiranta joulu joulu
julkisoikeus järjestäjäverkko järvet kaavoitus kansalaisopisto kanssakäyminen kasvatuskeskustelu kesä kesäloma kesäteatteri kesätyö kevät hiljaisuus kilpailu kilpailukyky kirjastolaki kokonaiskuntoutus
kokonaisnäkemys korkeakoulujen pääsykokeet lukio opetussuunnitelma koulu koulukuntoisuus kunnan rooli kunnanjohtaja kunnantalo kunta kuntajohtaminen kuntalaisten talo kuntarakenne kuntatalous kuntien tehtävät kuntien velvoitteet kustannusten seuranta lama Lape lapset lapsuus Lean -ajattelu Lieto Lieto-viikko liikunta liikuntalaki luonnon äänet luonto luottamus lähiliikuntapaikka maailmantalous maakunta maatilapäivä mahdollisuus maksuttomuus minä toivon
mittarit muutos myönteiset tunteet negatiivinen vinouma normien purku nuoret näkökulma Odotusmaailma olkivuosi onnellinen onnellisuus opetussuunnitelma opiskelu oppilaskunta oppiminen oppimisen ilo osallisuus otsikko palvelupiste peruskoulu perustarpeet piilokorruptio positiivinen kasvatus positiivinen voima
pääsiäinen rajat
rakenneuudistus rakentaminen rauhoittuminen
risuaita sanomalehtiviikko selviytyminen sisu sosiaali- ja terveyspalvelut sote sote uudistus sote-uudistus sote-uudistut sotiemme_veteraanit suhteellisuus Suomi 100 v. SUP syksy systeeminen ajattelu sähköiset oppimisympäristöt sähköiset palvelut sää säännöstely säännöt tasa-arvo tavallinen arki terveys tietosuoja todistus toimintaprosessi toimiva organisaatio toisen asteen koulutus toivomuksia
tulevaisuuden kunta turvallisuus turvaverkot tyky uudistukset vaalit Vappu velkaantuminen vertailu vertaisliikuttaja visio vuosi 2018 ydintehtävä Yhteiskuntasopimus yhteispalvelupiste yhteisyys yhteisöllisyys yhteisöllisyys
yksinäisyys yleiskaava yrittäminen ystävyys