Kuluttajansuoja

Mitä tehdä kun  hankkimassasi tavarassa tai palvelussa on jotakin vikaa?

1. Tee valitus yritykselle

Ota aina ensin yhteyttä yritykseen, jonka kanssa olet tehnyt kaupat. Tee reklamaatio mahdollisimman pian virheen havaitsemisesta ja pyri neuvottelemaan sopivasta hyvityksestä. Vaatimus kannattaa tehdä kirjallisesti.

2. Ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan

Kilpailu- ja kuluttajaviraston toimintaohjeet ja tarvittavat yhteystiedot

Talous- ja velkaneuvonta

Turun velkaneuvontatoimisto palvelee lietolaisia talous- ja velkaneuvonta-asioissa: Turun velkaneuvonta